办事理念
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对峙以客户办事为中间,延续供给超出客户希冀的产物与一站式办事,做客户们永久的火伴,这是咱们一向对峙和提倡的办事理念。咱们站在客户的态度,正视客户的定见,不时完美咱们的办事体系和相干流程,最大限制地知足客户需要。
咱们的五条办事原则:
1、客户永久第一;
2、客户对劲才是咱们任务的规范;
3、谦和有礼,经心全意;
4、其实价钱,品德至上;
5、全员合作,保障迅捷。
咱们的“五心级”办事规范:
1、诚恳——诚恳至心看待客户;
2、知心——站在客户角度斟酌题目,以心换心;
3、仔细——详尽殷勤,不遗漏一个题目,不放过一个细节;
4、耐烦——办事进程中一直坚持耐烦,百问不烦,百答不厌;
5、安心——办事成果让客户安心。